毎朝ブログ 76日目

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おはようございます。パパじゅんです。

毎朝ブログ、76日目朝を迎えました。

今朝も早速ブログっていきます。

昨日は部下の営業に同行していました。

2年ほど前に異業種からの転職で、営業も保険も未経験でした。

基礎的知識やマナーなどは教育部で行うのですが、OJTは基本的に営業部隊に所属して現場で行われます。

以前から何度か同行してはいるのですが、時間の流れがゆったりな性格なので当社のように件数を稼いでいく営業スタイルの会社ではなかなか評価されにくいタイプです。

当社に限らず営業という職種は営業成績で同期と比較されることも多いですが、ほかの上司からトンチンカンな比較をされてモヤモヤしたこともあると発言していました。

私は全員がトップセールスマンになれないと考えています。

営業職種は営業成績によって収入が増減します。それがメリットでもありデメリットでもあります。

そして、各会社ごとに好成績を出すコツが存在します。

保険営業のロジックは単純で、=単価×成約件数(見込み客×成約率)です。

フルコミの場合は上記に初年度手数料率や次年度手数料率の考える必要があるのですが、直販や代理店社員はあまり考える必要がないような評価体系になっている場合がほとんどです。

なので営業成績を上げたければ

①1円でも高い保険料の申し込みをもらう

②見込み客への接触件数を増やす

③特約でもいいから1人でも多くの見込み客かや申込書をもらい成約率を高める

上記3つのどれかを高めることで営業成績は上昇します。

それぞれに高めるポイントはあるのですが、まずはこの単純なロジックと自社の営業スタイルのポイントを押さえて自分のできそうなところ・得意なところから取り組むことが最も楽て近道です。

なぜかおじさんおばさんたちは一番の犬の道、②を全員にやらせようとします。しかも時間を費やさせて。

ガンガン見込み客へ接触していくことを得意とする性格の人もいますが、どちらかというと稀ですし、最初はできてもやがて疲れて失速してしまいます。

重要なのは、自分で自分自身の特性を理解して、一番楽で継続できる手段をとることです。

もちろん途中で軌道修正しながらですが、自分が決めた特異な楽な手段であれば続けることが楽ちんだからです。

なぜかこの『もっとも楽な方法』を取らせない風土が日本には暗黙の了解である気がします。

全員を救うことはできませんが、この最も楽ちんで自分に合っている継続可能な営業プロセスを私と一緒に仕事をする人には伝えて行きたいと考えている76日目の朝でした。

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